Trabalho com pesquisa acadêmica e prática na área de Design de Serviços com especialização em Design para Sustentabilidade e Experiência do Usuário.

Nos últimos 15 anos, ganhei experiência em todo o ciclo de serviços e produtos digitais, com uma variedade de organizações e desafios, como transformação digital, design centrado no usuário, economia circular, transparência e responsabilidade, operações e educação em design.

Tenho atuado como designer estratégico e líder de pesquisa. Minhas especialidades incluem estruturação e padronização de projetos e processos, sistematização de pesquisa e conhecimento, modelagem de cenários de design e arquitetura ux.

Doutora em Design com ênfase em Design de Serviço para Sustentabilidade pela Universidade Federal do Paraná (UFPR)/Brasil. Faço parte do Laboratório de Design da UFPR - Núcleo de Pesquisas em Design e Sustentabilidade (NDS) e minha pesquisa explorou a interseção da transparência para sustentabilidade e design de serviços, visando contribuir para a teoria e a prática na área. Sou membro do LeNS (Rede de Aprendizagem em Sustentabilidade), da Comunidade Brasileira de Food Design (FDBR) e do Service Design Lab da UFPR. Eu ensino e sou mentora nos programas de graduação em Design.

Tenho Mestrado em Design de Serviços para Sustentabilidade (com honras), especialização profissional em Design Centrado no Usuário e Bacharelado em Engenharia da Computação.